Política de Privacidade
1. Quem somos e o que é esta Política de Privacidade?
A Registrou Marcas é uma empresa especializada em Registro de Marcas, focada em proteger a identidade da sua marca e fornecer informações úteis e relevantes para o seu negócio. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao se inscrever ou utilizar nossos produtos, serviços ou qualquer funcionalidade disponível em nosso site ou por outros meios (coletivamente “os Serviços da Registrou Marcas”), você concorda com esta política e com a coleta, armazenamento e uso de seus dados.
Podemos modificar esta política a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. A nova versão entrará em vigor assim que for disponibilizada no site. Se houver mudanças significativas, notificaremos você com 45 dias de antecedência, publicando um aviso em nosso próprio site. Após este período, será considerado que você aceita as alterações feitas nesta política.
2. Como coletamos informações sobre você?
Ao visitar nosso site registroumarcas.com.br ou utilizar nossos Serviços, coletamos o seu endereço IP e informações padrão de acesso à web, como o tipo de navegador e as páginas visitadas em nosso site. Quando você se inscreve para receber atualizações, baixar conteúdos, participar de eventos online, comprar produtos ou serviços, ou realizar qualquer outra atividade que requeira cadastro, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato: Nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
- Informações financeiras: Números da conta bancária e do cartão de crédito fornecidos ao adquirir um produto ou serviço pago da Registrou Marcas.
Antes de permitir o uso dos Serviços da Registrou Marcas, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade ou endereço, ou para gerenciar riscos, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Podemos também obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Ao utilizar os Serviços da Registrou Marcas, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades no site, e podemos coletar dados sobre seu computador ou dispositivo de acesso para prevenir fraudes. Finalmente, podemos coletar informações adicionais sobre você através de contatos com nossa equipe de suporte, respostas a pesquisas, interações com nossos parceiros corporativos e outras fontes.
3. Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, “informações pessoais” refere-se a dados que podem ser associados a uma pessoa específica e usados para identificá-la. Não consideramos informações anônimas, que não identificam um usuário específico, como informações pessoais. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores, protegendo-as com medidas de segurança físicas, eletrônicas e processuais. Utilizamos proteções como firewalls, criptografia de dados, controle de acesso físico a nossas instalações e acesso autorizado apenas para funcionários que precisam das informações para cumprir suas funções.
4. Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nosso principal objetivo ao coletar suas informações pessoais é proporcionar uma experiência personalizada. Para isso, utilizamos suas informações com os seguintes propósitos:
- Fornecer os serviços e suporte ao cliente que você solicita;
- Processar transações e enviar notificações relacionadas;
- Resolver disputas, realizar cobranças e solucionar problemas;
- Prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
- Personalizar, avaliar e melhorar continuamente nossos serviços, conteúdo e o design do site;
- Enviar informações de marketing, atualizações de serviço e ofertas promocionais de acordo com suas preferências de comunicação;
- Comparar informações e verificar sua precisão com terceiros.
5. Política de Descadastramento
Os usuários que recebem nossas comunicações por e-mail têm a opção de interromper o recebimento a qualquer momento. Para cancelar sua assinatura, você pode enviar um e-mail para contato@registroumarcas.com.br indicando sua decisão de não mais receber nossas comunicações ou clicar no link de cancelamento disponível no rodapé de cada e-mail
6. Uso de Cookies
Ao visitar nosso site, nós e empresas contratadas para monitorar a utilização do site podemos utilizar pequenos arquivos de dados, conhecidos como “cookies”, em seu dispositivo. Esses cookies podem ser de sessão, que são temporários e expiram quando você fecha o navegador, ou de longa duração, que permanecem em seu dispositivo por um período específico.
Nossos cookies são codificados para garantir a segurança e a privacidade das informações armazenadas neles. Se preferir, você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, isso pode afetar sua capacidade de utilizar todos os recursos do nosso site.
Além de melhorar a funcionalidade do site, utilizamos cookies para personalizar sua experiência, incluindo o conteúdo e a publicidade que você vê, avaliar a eficácia de nossas promoções e proteger a segurança do site. É possível que cookies de terceiros também sejam utilizados em nosso site, por exemplo, por parceiros de análise e redes sociais. Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade das respectivas empresas e não temos controle sobre eles..
7. Marketing
Nós valorizamos sua privacidade e não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com dados de outras fontes para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdos e publicidade. Se preferir não receber nossas mensagens de marketing ou participar de nossos programas de personalização de anúncios, você pode optar por não receber enviando um e-mail para contato@registroumarcas.com.br ou clicando no link de descadastro disponível em todos os nossos e-mails.
7.1. Remarketing do Google
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para exibir anúncios em sites parceiros do Google. Esse recurso permite identificar que você visitou nosso site, possibilitando ao Google mostrar nossos anúncios em outros websites. Diversos fornecedores, incluindo o Google, compram espaços publicitários na internet. Eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar sua visita ao nosso site, tanto o Google quanto outros fornecedores utilizam cookies, de forma similar ao descrito na seção “Como usamos cookies?”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncios.
7.2. Remarketing do Meta
Utilizamos o recurso de Remarketing nas plataformas do Meta (Facebook e Instagram) para exibir anúncios personalizados. Esse recurso permite que o Meta identifique sua visita ao nosso site, possibilitando a exibição de nossos anúncios em suas plataformas. Utilizamos cookies para registrar sua visita, de maneira semelhante ao explicado na seção sobre o uso de cookies. Se preferir não receber nossos anúncios nessas plataformas, você pode optar por ocultá-los diretamente nos próprios anúncios.
8. Como compartilhamos suas informações pessoais
Nós compartilhamos suas informações pessoais de acordo com as seguintes situações:
8.1. Com outras entidades do grupo Registrou Marcas: Compartilhamos suas informações com outras empresas dentro do grupo Registrou Marcas para oferecer serviços conjuntos, como registro, transações e suporte ao cliente. Essas informações também são utilizadas para ajudar na detecção e prevenção de atividades ilegais e violações de políticas. Comunicações de marketing serão enviadas apenas se você tiver consentido.
8.2. Com fornecedores de serviços contratados: Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos auxiliam em diversas operações comerciais, como prevenção de fraudes, cobranças, marketing e serviços tecnológicos. Esses fornecedores são contratualmente obrigados a usar suas informações apenas para os fins específicos dos serviços que prestam para nós.
8.3. Durante processos de fusão ou aquisição: Se estivermos envolvidos em uma fusão ou aquisição, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com a outra parte envolvida. Exigimos que a nova entidade mantenha suas informações de acordo com esta política de privacidade. Se houver mudanças no uso das suas informações, você será notificado com antecedência.
8.4. Com autoridades e terceiros: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, intimação, processo legal ou para cooperar com investigações policiais. Também podemos compartilhar informações para proteger contra danos físicos, prevenir perdas financeiras ou relatar atividades ilegais suspeitas.
8.5. Com seu consentimento: Se você consentir, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para outros fins além dos descritos nesta política. É importante notar que terceiros podem estar em jurisdições onde as leis de proteção de dados podem ser menos rigorosas do que as do seu país.
Ao inscrever-se nos serviços da Registrou Marcas por meio de promoções conjuntas com parceiros, podemos compartilhar algumas informações pessoais, como nome, endereço e nome de usuário, exclusivamente para avaliar os resultados da promoção. Neste contexto, as informações não serão utilizadas pelo parceiro para qualquer outra finalidade.
A Registrou Marcas não vende nem aluga suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios, e apenas compartilha suas informações conforme necessário para operar nossos serviços ou conforme descrito nesta política. Se você se cadastrar na Registrou Marcas através de um site ou aplicativo de terceiros, suas informações serão compartilhadas com o proprietário desse site ou aplicativo, sujeitas às suas respectivas políticas de privacidade.